Pengiriman & pengembalian.

Persiapan pesanan

Kami menyiapkan pesanan setiap hari pukul 08.00–20.00 WIB. Pesanan di luar jam tersebut disiapkan pada jam persiapan berikutnya.

Pengiriman

Pilihan kurir, layanan, dan ongkos kirim tersedia saat checkout. Pengiriman nasional mengikuti jangkauan kurir. Estimasi dihitung sejak paket dikirim.

Pembayaran dan perubahan

Periksa item, warna, ukuran, dan alamat pengiriman sebelum membayar. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diretur melalui situs setelah pembayaran. Segera hubungi layanan pelanggan jika memerlukan bantuan.

Permintaan retur atau penukaran

Hubungi layanan pelanggan dalam 1 × 24 jam setelah pesanan diterima. Sertakan nomor pesanan dan foto pendukung atau video unboxing. Tim kami akan meninjau permintaan Anda. Untuk penukaran sukarela yang disetujui, ongkos kirim ditanggung pelanggan. Untuk kesalahan toko yang disetujui, ongkos kirim ditanggung toko.

Privasi

Kami menggunakan kontak dan alamat Anda untuk memproses pesanan serta mengirim pembaruan. Pembayaran diproses oleh Midtrans; data kartu tidak disimpan di situs ini. Jaga tautan pribadi pesanan Anda. Hubungi kami untuk bantuan terkait informasi pribadi.

Hubungi layanan pelanggan ↗